特定技能の生活一般8項目：口座・交通・ごみ出し

根拠：省令の「本邦での生活一般」8項目

生活オリエンテーションのうち、生活一般に関する情報提供の事項は8つに分かれています。

運用要領の別冊（1号特定技能外国人支援計画の基準について）は、特定技能基準省令第3条第1項第1号ニ(1)の「本邦での生活一般に関する事項」として、情報提供しなければならない事項を8つ挙げています。

8項目は、金融機関の利用方法、医療機関の利用方法等、交通ルール等、交通機関の利用方法等、生活ルール・マナー、生活必需品等の購入方法等、気象情報や災害時に行政等から提供される災害情報の入手方法等、我が国で違法となる行為の例です。防災・防犯・急病の対応は、同じ号ニの(5)にあり、別のガイドで扱っています。

緊急時の通報先や避難情報の説明項目は緊急・災害時の説明項目のガイドで確認できます。

金融機関と医療機関：口座の閉鎖と、治療の制限の申告まで説明する

金融機関と医療機関の項目は、利用開始時だけでなく、出国時や受診時の注意も含みます。

金融機関では、入出金や振込の方法、利用できる時間、ATMの使い方、手数料を説明します。出国するなどで自己名義の口座が不要になるときは、口座を閉鎖する手続を行うこと、将来再び入国するときのために口座を使い続けたい場合は出国前に銀行に相談することも、別冊に書かれています。

医療機関では、症状別に利用できる医療機関、受診の方法、保険証を持参することを説明します。アレルギーや宗教上の理由で治療に制限がある場合は、医療機関にその旨を説明することも項目に入っています。

交通ルール・交通機関・生活ルール・買い物：本人の通勤と住まいに即して伝える

この4項目は、地域や勤務先によって内容が変わるため、本人の生活圏に合わせて準備します。

交通ルール等では、歩行者は右側通行、車両は左側通行で歩行者優先であること、自転車を運転する場合は自転車損害賠償責任保険への加入などを挙げています。自動車やバイクを運転する場合は運転免許が必要であることを説明し、必要に応じて運転免許の取得方法や自動車保険の任意保険への加入にも触れます。

交通機関では、就労・生活する地域の公共交通機関とその利用方法、勤務先までの経路と所要時間、通勤定期や切符、ICカードの購入と利用方法を挙げています。生活ルール・マナーでは、ごみの分別・出し方・収集日・粗大ごみの捨て方、夜中の騒音を控えること、空き地や畑に無断で入らないこと、喫煙に一定の制限があることを説明します。

生活必需品等の購入方法では、就労・生活する地域のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラッグストア、家電量販店の所在地等を伝えます。

• 勤務先までの経路と所要時間を、本人と一緒に実際の経路で確認した
• ごみの分別表と収集日を、住居の地域のものにして渡した
• 自転車を使う場合の損害賠償責任保険の案内をした
• 最寄りのスーパー・コンビニ・ドラッグストアの所在地を示した

気象・災害情報と、参考にできる入管庁の資料

最後の項目は気象・災害情報で、別冊は参考にできる入管庁の資料も案内しています。

気象・災害情報の入手方法では、気象情報や災害情報に関するホームページ、アプリ、出身国別の外国人向けコミュニティサイトなどを挙げています。

別冊は、情報提供の参考として、入管庁の外国人生活支援ポータルサイトと生活・就労ガイドブックを参照するよう案内しています。生活オリエンテーション動画は17言語で、生活上のルールや仕事、税金などの基本情報を紹介しており、実施の際に活用できます。

生活一般に関する事項や防災・防犯・急病の対応に関する情報は、必要に応じて、後記の定期的な面談で改めて提供することが求められる、とも書かれています。一度説明して終わりにせず、面談の機会に確認します。

実施時間や確認書など全体の進め方は生活オリエンテーションのガイドで確認できます。